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Questions Réponses

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix que je paie ?

Votre plan comprend vos frais d’hébergement qui sont nécessaires pour garder votre site Web en ligne accessible au public. votre nom de domaine ainsi que tout autre produits ou services acheter. 

Qu'est-ce qu'un domaine ?

Un domaine  est le nom d’un site Web et se compose généralement d’un niveau supérieur et d’un domaine. Un niveau supérieur domaine (TLD) est la partie du domaine nom situé à droite du point, les TLD les plus courants étant .com, .net et .org car ils peuvent être enregistrés par n’importe qui

Qu'est-ce qu'un sous-domaine ?

Un sous-domaine est un domaine qui fait partie d’un domaine plus vaste sous la hiérarchie DNS (Domain Name System). Un sous-domaine est un domaine qui fait partie d’un domaine plus vaste sous la hiérarchie DNS (Domain Name System).

Qu'est-ce qu'un WorPress ?

Nous avons utilisé WordPress pour créer notre site Web, c’est un logiciel gratuit et open-source  système de gestion de contenu (CMS). Les fonctionnalités .Wordpress incluent un modèle appelé Les thèmes . les extensions (petits programme). WordPress est l’une des solutions de système de gestion de contenu les plus utilisées.

Qu; est ce qu' un hème et un plugin ?

Le thème est le modèle utilisé pour construire votre site Web, où vous allez ajouter des descriptions, des images…

Un plugin est un petit programme que vous pouvez ajouter à votre site Web pour jouer un rôle différent, comme traduire votre contenu, ajouter une option de commerce électronique pour pouvoir prendre des commandes et accepter le paiement…

Puis-je obtenir un remboursement ?

Nous défendons nos produits et services, si vous rencontrez des difficultés, une erreur que nous ne pouvons pas corriger, nous serons plus qu’heureux de vous fournir un remboursement que vous devez demander en soumettant

Puis-je changer de plan d'hébergement ?<br />

Vous pouvez certainement modifier votre forfait, en cas de réduction, elle ne sera pas appliquée au nouveau forfait car vous ne pouvez l’utiliser qu’une seule fois.

Puis-je changer de thème ?

The choice of your theme is crucial. it hase to represent what you want to show on your website. At the setup of your site you are able to choose your desire theme, after this phase you can for sure change you theme but because of the difficulties in the process for your content to match the new theme, the result can be different than the one expected

Can I administers my website myself?

Lors de la création de votre site web en fonction de votre abonnement vous recevrez un email de confirmation comprenant l’URL de votre panneau de connexion et les informations de connexion afin que vous puissiez administrer votre site web. Concernant votre sauvegarde, nous pouvons vous fournir une seule demande.

Support clients

Notre Cyber Agent est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous aider à administrer, gérer et utiliser votre site Web.

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